1. Upravljavec podatkov in kontakt
Ljubljanska cesta 2A, 1295 Ivančna Gorica, Slovenija
Matična številka: 9213899000 · ID za DDV: SI22595279
E-pošta za vprašanja o zasebnosti: info@turnirplan.si
Za podatke uporabniškega računa, pogodbeno razmerje, plačila, podporo, varnost in lastno poslovanje je upravljavec zgoraj navedeno podjetje.
Pri osebnih podatkih ekip, igralcev, trenerjev in drugih udeležencev, ki jih organizator vnese za izvedbo svojega turnirja, praviloma namen in način obdelave določa organizator. V tem delu organizator nastopa kot upravljavec, TurnirPlan pa kot ponudnik tehničnega orodja oziroma obdelovalec. Zahtevo v zvezi s takimi podatki je najhitreje nasloviti neposredno na organizatorja; pomagamo mu jo tehnično izvesti.
2. Katere podatke obdelujemo
| Skupina podatkov | Primeri |
|---|---|
| Račun in profil | E-poštni naslov, ime, telefon, identifikator računa, podatki o prijavi in potrditvi e-pošte. |
| Organizacija | Naziv, člani in vloge, kontaktni ter poslovni podatki, podatki za izdajanje dokumentov. |
| Turnir in tekmovanje | Turnirji, kategorije, ekipe ali igralci, razporedi, rezultati, lestvice, dogodki tekem, statistika, obvestila, sponsorji in akreditacije. |
| Prijave ekip | Ekipa, klub, kategorija, kontaktna oseba, e-pošta, telefon, opomba, status prijave ter neobvezni podatki za račun. |
| Plačila | Kupljeni paket, znesek, valuta, status, čas transakcije, Stripe identifikatorji ter računovodski podatki. Celotne številke plačilne kartice ne hranimo. |
| Podpora in komunikacija | Vsebina sporočil, zahteve za pomoč, reklamacije in odgovori. |
| Tehnični in varnostni podatki | IP-naslov, čas in vrsta zahtevka, podatki brskalnika ali naprave, dnevniki napak in varnostni dogodki, kadar jih beležijo naši ponudniki infrastrukture. |
| Osnovni podatki o uporabi računa | Identifikator prijavljenega uporabnika, dan uporabe ter čas prve in zadnje aktivnosti v tem dnevu. Uporabljamo jih za notranji pregled uporabe storitve. Ne beležimo vsebine tipkanja, položaja kazalca ali zgodovine posameznih klikov. |
| Lokalne nastavitve | Izbrani jezik, organizacija, turnir, kategorija, osnutki in druge nastavitve, shranjene v brskalniku. |
3. Nameni in pravne podlage
| Namen | Pravna podlaga |
|---|---|
| Ustvarjanje računa, zagotavljanje funkcij, upravljanje organizacij in turnirjev | Izvajanje pogodbe oziroma ukrepi pred sklenitvijo pogodbe. |
| Nakupi, naročnine, računi in podpora uporabnikom | Izvajanje pogodbe in izpolnjevanje zakonskih obveznosti. |
| Varnost, preprečevanje zlorab, odpravljanje napak in zaščita pravnih zahtevkov | Zakoniti interesi za varno in zanesljivo storitev ter uveljavljanje ali obrambo zahtevkov. |
| Pošiljanje nujnih servisnih sporočil, potrditev računa, ponastavitev gesla ter obvestila o prijavah | Izvajanje pogodbe in zakoniti interes za komunikacijo v okviru zahtevane storitve. |
| Neobvezna tržna sporočila | Privolitev, kjer jo zakon zahteva; privolitev je mogoče kadarkoli preklicati. |
| Podatki udeležencev, ki jih vnaša organizator | Pravno podlago določi organizator glede na namen turnirja; TurnirPlan podatke obdeluje po njegovih navodilih. |
4. Javni podatki o turnirju
Če organizator omogoči javni dostop, lahko TurnirPlan brez prijave prikaže podatke, potrebne za spremljanje turnirja: naziv, šport, kraj, datum, kategorije, ekipe ali igralce, razpored, rezultate, lestvice, statistiko in obvestila. Kontaktni in obračunski podatki prijaviteljev niso namenjeni javnemu prikazu.
Organizator odloča, ali bo turnir javen, in je odgovoren, da ima za objavo osebnih podatkov ustrezno pravno podlago. Pri mladoletnikih naj uporablja najmanjši potreben obseg podatkov in upošteva zahteve glede obveščanja ter soglasij.
5. Komu podatke posredujemo
Podatke razkrijemo le v obsegu, potrebnem za delovanje storitve, izpolnjevanje zakona ali varstvo pravic. Ključni ponudniki so:
| Ponudnik | Namen |
|---|---|
| Supabase | Podatkovna baza, uporabniški računi, avtentikacija, sprotne posodobitve in strežniške funkcije. |
| Vercel | Gostovanje in dostava spletne aplikacije. |
| Stripe | Obdelava plačil, naročnin, davčnih podatkov in preprečevanje zlorab pri plačilih. |
| Resend | Pošiljanje transakcijskih in servisnih e-poštnih sporočil. |
| CDN ponudniki programskih knjižnic | Dostava tehničnih knjižnic, potrebnih za prikaz in delovanje aplikacije. |
Podatke lahko razkrijemo tudi pristojnim državnim organom, kadar to zahteva zakon, ter strokovnim svetovalcem pod ustrezno obveznostjo zaupnosti.
6. Prenosi v tretje države
Nekateri ponudniki lahko podatke obdelujejo tudi zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takem primeru se uporabljajo ustrezni zaščitni ukrepi, kot so sklep Evropske komisije o ustreznosti, standardne pogodbene klavzule ali drug zakonit mehanizem. Več informacij o uporabljenem mehanizmu lahko zahtevate na info@turnirplan.si.
7. Čas hrambe
- Podatke računa, organizacije in turnirjev hranimo, dokler je račun oziroma storitev aktivna, nato pa do izbrisa ali toliko časa, kolikor je potrebno za varnost, obnovo in reševanje zahtevkov.
- Podatke, ki jih organizator obdeluje za turnir, hranimo do njegovega izbrisa turnirja, organizacije ali računa oziroma po njegovih navodilih.
- Račune, podatke o transakcijah in drugo poslovno dokumentacijo hranimo v zakonsko predpisanih rokih.
- Podporno komunikacijo in varnostne dnevnike hranimo toliko časa, kolikor je razumno potrebno za rešitev primera, preprečevanje zlorab ter uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
- Dnevna evidenca uporabe prijavljenih računov zajema zadnjih 90 dni. Starejši zapisi se odstranijo ob naslednjem beleženju aktivnosti, ob izbrisu uporabniškega računa pa se izbriše tudi njegova evidenca aktivnosti.
- Izbrisani podatki so lahko omejen čas prisotni v zaščitenih varnostnih kopijah in se odstranijo v običajnem ciklu njihovega prepisovanja.
Kadar natančnega roka ni mogoče določiti vnaprej, ga določimo glede na trajanje pogodbenega razmerja, zakonske obveznosti, občutljivost podatkov, tveganje in zastaralne roke.
8. Vaše pravice
Pod pogoji iz Splošne uredbe o varstvu podatkov lahko zahtevate:
- dostop do svojih osebnih podatkov in njihovo kopijo;
- popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov;
- izbris podatkov;
- omejitev obdelave;
- prenosljivost podatkov;
- ugovor obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu;
- preklic privolitve, ne da bi to vplivalo na zakonitost prejšnje obdelave.
Zahtevo pošljite na info@turnirplan.si. Pred odgovorom lahko zaradi varnosti preverimo vašo identiteto. Če se zahteva nanaša na podatke, ki jih nadzoruje organizator turnirja, jo bomo po potrebi posredovali organizatorju oziroma vam pomagali ugotoviti pravi kontakt.
Če menite, da se vaši podatki obdelujejo nezakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
9. Piškotki in lokalna shramba
TurnirPlan uporablja tehnično nujno hrambo v brskalniku za prijavo, varnost, izbrani jezik, trenutno organizacijo in turnir, osnutke ter druge funkcionalne nastavitve. Brez tega nekatere funkcije ne bi delovale pravilno.
TurnirPlan ne uporablja oglaševalskih piškotkov. Za notranji pregled uporabe beležimo osnovno dnevno aktivnost prijavljenih računov, kot je opisano zgoraj; za to ne dodajamo piškotkov ali identifikatorjev v brskalnik. Če bodo v prihodnje dodani nenujni piškotki ali podobne tehnologije, bo pred njihovo uporabo zagotovljena ustrezna izbira oziroma privolitev.
10. Varnost podatkov
Uporabljamo razumne organizacijske in tehnične ukrepe, med drugim šifriran prenos, nadzor dostopa, ločevanje uporabniških vlog, strežniško shranjevanje skrivnosti in omejevanje javnega dostopa. Noben spletni sistem pa ne more zagotoviti absolutne varnosti.
Uporabnik mora uporabljati močno in edinstveno geslo, varovati svoj račun ter ponudnika nemudoma obvestiti o sumu zlorabe.
11. Avtomatizirano odločanje
TurnirPlan ne izvaja avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo pravne ali podobno pomembne učinke na posameznika. Samodejni izračuni lestvic in napredovanja temeljijo na pravilih turnirja in rezultatih, ki jih določi oziroma vnese organizator.
12. Spremembe politike
Politiko lahko posodobimo zaradi sprememb storitve, ponudnikov ali zakonodaje. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z datumom posodobitve. O bistvenih spremembah bomo registrirane uporabnike obvestili na primeren način.