Pogoji uporabe

1. Ponudnik storitve

Spletno aplikacijo TurnirPlan (v nadaljevanju: »TurnirPlan« ali »storitev«) zagotavlja:

V teh pogojih izraz »uporabnik« pomeni registrirano osebo, organizacijo ali obiskovalca javnega prikaza, izraz »organizator« pa uporabnika oziroma organizacijo, ki ustvari ali upravlja turnir.

2. Namen in obseg storitve

TurnirPlan je spletno orodje za pripravo in vodenje športnih turnirjev. Glede na izbrani paket lahko vključuje ustvarjanje turnirjev, prijave ekip, skupine, razporede, rezultate, lestvice, končnico, javni LIVE prikaz, obvestila, statistiko, dokumente, QR-povezave in druge organizacijske funkcije.

TurnirPlan organizatorju nudi tehnično orodje. Ponudnik ni organizator posameznega turnirja, ne določa pravil tekmovanja ter ne odgovarja za izvedbo turnirja, odločitve sodnikov, pravilnost vnesenih rezultatov ali ravnanje udeležencev.

3. Registracija in uporabniški račun

• Uporabnik mora navesti pravilne in aktualne podatke ter varovati prijavne podatke.
• Računa ni dovoljeno odstopiti drugi osebi ali ga uporabljati na način, ki ogroža varnost storitve.
• Uporabnik odgovarja za dejanja, izvedena prek njegovega računa, razen če ponudnika pravočasno obvesti o nepooblaščenem dostopu.
• Uporabnik mora biti poslovno sposoben za sklenitev pogodbe. Če storitev uporablja v imenu organizacije, potrjuje, da jo sme zastopati ali da ima ustrezno pooblastilo.

Organizacija ima lahko več članov z različnimi vlogami. Lastnik oziroma skrbnik organizacije je odgovoren za dodeljevanje in odvzem pravic sodelavcem.

4. Podatki o turnirjih in odgovornost organizatorja

Organizator je odgovoren za zakonitost, pravilnost in ažurnost podatkov, ki jih vnese v TurnirPlan, zlasti podatkov o turnirjih, ekipah, igralcih, rezultatih, kontaktnih osebah, prijavninah, sponsorjih in obvestilih.

Če organizator omogoči javni prikaz, so izbrani podatki o turnirju lahko dostopni vsakomur s povezavo, med drugim naziv turnirja, kraj in datum, ekipe ali igralci, razpored, rezultati, lestvice, statistika in obvestila. Organizator mora pred objavo zagotoviti ustrezno pravno podlago in udeležence seznaniti z objavo.

Uporabnik ponudniku za čas uporabe storitve podeljuje omejeno, neizključno dovoljenje za gostovanje, obdelavo, prikaz in tehnično razmnoževanje vnesenih vsebin izključno za zagotavljanje TurnirPlana.

5. Paketi, cene in funkcionalnosti

Veljavni paketi, njihove funkcionalnosti, omejitve in cene so prikazani v aplikaciji pred nakupom. Trenutna ponudba lahko vključuje:

• FREE – brezplačen paket z omejenim obsegom funkcij;
• EN TURNIR – enkratni nakup dostopa za izbrani turnir;
• PAKET 3 – enkratni nakup treh kreditov za turnirje;
• KLUB LETNO – letna naročnina s samodejnim podaljšanjem do odpovedi.

Cene so navedene v evrih. Pred potrditvijo plačila je prikazana končna cena in davčna obravnava glede na podatke plačnika. Ponudnik lahko ponudbo in cene za prihodnje nakupe spremeni; sprememba ne posega v že plačano obdobje ali že dodeljene pravice, razen če je to nujno zaradi zakona ali varnosti.

6. Plačila, računi in naročnine

Spletna plačila in kartične podatke obdeluje Stripe. Ponudnik ne prejme celotne številke kartice. Nakup je sklenjen, ko je plačilo uspešno potrjeno in TurnirPlan uporabniku omogoči kupljeni dostop oziroma kredite.

Pri paketu KLUB LETNO se naročnina samodejno podaljša za novo letno obdobje, dokler je uporabnik ne odpove. Naročnino in plačilno sredstvo je mogoče upravljati prek uporabniškega računa oziroma Stripe portala. Odpoved učinkuje ob koncu že plačanega obdobja, razen če zakon ali posamezna ponudba določa drugače.

Uporabnik je odgovoren za pravilnost podatkov za račun. Računi in druga zakonsko zahtevana dokumentacija se lahko pošljejo elektronsko.

7. Potrošniki, odstop od pogodbe in vračila

Če uporabnik nastopa kot potrošnik, ima pri pogodbi, sklenjeni na daljavo, pravice po veljavni potrošniški zakonodaji, vključno s pravico do odstopa v 14 dneh, kadar zakon ne določa izjeme.

Če potrošnik izrecno zahteva, da se digitalna storitev začne izvajati pred potekom odstopnega roka, se lahko ob odstopu upošteva sorazmeren del že opravljene storitve. Kadar so izpolnjeni zakonski pogoji za izgubo pravice do odstopa, je uporabnik o tem obveščen pred nakupom.

Zahtevo za odstop ali vračilo uporabnik pošlje na info@turnirplan.si ter navede e-pošto računa, kupljeni paket, datum nakupa in podatke, potrebne za identifikacijo transakcije. To ne omejuje zakonskih pravic zaradi neskladnosti digitalne storitve.

Krediti iz paketa 3 niso prenosljivi med nepovezanimi organizacijami in praviloma niso zamenljivi za denar, razen v okviru zakonske pravice do odstopa, ugotovljene napake ali izrecnega dogovora s ponudnikom.

8. Delovanje, vzdrževanje in spremembe

Ponudnik si prizadeva za zanesljivo delovanje, vendar ne zagotavlja neprekinjene dostopnosti brez napak. Začasne prekinitve so mogoče zaradi vzdrževanja, nadgradenj, izpadov ponudnikov infrastrukture, varnostnih dogodkov ali višje sile.

Organizator mora pred turnirjem preveriti nastavitve, razpored in pravila ter za pomemben dogodek hraniti razumno izvozno ali drugo varnostno kopijo. TurnirPlan ne nadomešča organizatorjevega operativnega načrta za primer izpada internetne povezave.

Ponudnik lahko storitev razvija, spreminja ali ukine posamezno funkcijo. Pri bistveni spremembi plačljive storitve bo uporabnike obvestil v razumnem roku, kadar je to mogoče.

9. Dovoljena uporaba

Prepovedani so zlasti nepooblaščen dostop, obremenjevanje sistema, obhod varnostnih ali paketnih omejitev, avtomatizirano množično zajemanje podatkov, širjenje zlonamerne kode, kršitve pravic drugih ter objava nezakonite, zavajajoče ali žaljive vsebine.

Ponudnik lahko zaradi varnosti ali resne kršitve začasno omeji dostop. Če okoliščine dopuščajo, bo uporabnika pred trajnim ukrepom pozval k odpravi kršitve.

10. Intelektualna lastnina

Programska oprema, zasnova, grafični elementi, blagovna znamka in izvirne vsebine TurnirPlana so varovani. Uporabnik pridobi omejeno, preklicno in neprenosljivo pravico uporabe storitve v skladu z izbranim paketom, ne pa lastninske pravice na programski opremi.

Uporabnik ohrani pravice na lastnih vnesenih vsebinah in jamči, da z njimi ne krši pravic tretjih oseb.

11. Odgovornost

Ponudnik odgovarja v obsegu, ki ga določa prisilna zakonodaja. Nobena določba teh pogojev ne izključuje odgovornosti, ki je po zakonu ni dovoljeno omejiti, in ne posega v zakonske pravice potrošnikov.

Ponudnik ni odgovoren za vsebino in odločitve organizatorja, ravnanje udeležencev, napačno vnesene rezultate, nedelovanje uporabnikove opreme ali povezave ter storitve tretjih oseb zunaj razumnega nadzora ponudnika.

12. Izbris računa in prenehanje

Uporabnik lahko račun izbriše v nastavitvah, če za izbris ni tehničnih ali zakonskih ovir. Pred izbrisom mora urediti lastništvo organizacij in po potrebi izvoziti podatke. Podatki, ki jih mora ponudnik hraniti zaradi davčnih, računovodskih, varnostnih ali drugih zakonskih obveznosti, se ne izbrišejo pred iztekom predpisanega roka.

Prenehanje računa ne vpliva na obveznosti in pravice, ki so nastale pred prenehanjem.

13. Podpora, reklamacije in spori

Za vprašanja, reklamacije ali uveljavljanje pravic pišite na info@turnirplan.si. Ponudnik si bo prizadeval odgovoriti brez nepotrebnega odlašanja.

Za te pogoje se uporablja pravo Republike Slovenije. Za potrošnika to ne pomeni izgube varstva, ki mu ga zagotavljajo obvezne določbe prava države njegovega običajnega prebivališča.

Ponudnik trenutno ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, razen kadar poseben predpis določa drugače. Informacije o izvensodnem reševanju sporov so objavljene na portalu GOV.SI.

14. Spremembe pogojev

Ponudnik lahko pogoje posodobi zaradi sprememb storitve, zakonodaje, varnosti ali poslovnega modela. Nova različica bo objavljena na tej strani z datumom začetka veljavnosti. O bistvenih spremembah, ki vplivajo na obstoječe plačljive uporabnike, bo ponudnik obvestil na primeren način.